ANÁLISE DO USO DE FERRAMENTAS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA ELABORAÇÃO DE UMA EMPRESA FICTÍCIA

Resumo

Introdução: O planejamento estratégico é considerado um instrumento administrativo relacionado à estratégia organizacional, e pode ser definido como um processo gerencial que analisa e define as principais decisões a serem tomadas por uma organização. Com o objetivo de compreender e visualizar a utilização prática das ferramentas, foi criada uma empresa fictícia no ramo de viagens e turismo para aplicar as etapas do processo de planejamento. Essa foi uma atividade proposta na disciplina de Estratégia Organizacional do Curso de Engenharia de Produção da Universidade Federal do Pampa. Objetivo: O objetivo deste estudo foi experimentar e analisar o uso de ferramentas para execução do processo de planejamento estratégico em uma empresa fictícia. Metodologia: Este trabalho tem uma abordagem qualitativa, em que os pesquisadores envolvem-se com os acontecimentos, indo a campo e observando em profundidade o fenômeno estudado. Foi realizado a partir de uma pesquisa em referencial teórico, elaborada com base em materiais já publicados; incluindo materiais como livros, revistas, teses, dissertações e anais de eventos científicos. Resultados: Para desenvolvimento do processo de Planejamento Estratégico foram utilizadas as ferramentas Business Model Canvas na criação do Modelo de Negócios, Identidade Organizacional para estruturar a razão social, missão, visão e valores da empresa, Matriz SWOT para identificar os pontos fortes e fracos do ambiente interno, oportunidades e ameaças do ambiente externo, 5 Forças de Porter para obter mais informações a respeito de novos entrantes do mercado, substitutos, concorrentes, poder de barganha dos fornecedores e clientes, Balanced ScoreCard (BSC) para analisar as quatro perspectivas da empresa: financeira, cliente, processos internos e de aprendizado e crescimento, definição de Indicadores de Ocorrência e Tendência. Tornando, assim, mais fácil para compreensão e estruturação da empresa. Conclusão: Com a elaboração do trabalho, foi possível concluir que a utilização das ferramentas de Planejamento Estratégico na empresa fictícia favorece uma construção sequencial e lógica, possibilitando uma maior visualização e entendimento do negócio e das imprevisibilidades enfrentadas pelos empreendedores. Observa-se que o processo de Planejamento Estratégico permite às empresas estabelecer as ações e os recursos necessários para atingir o sucesso. A atividade proposta na disciplina também permitiu aos estudantes experimentar e praticar os conceitos estudados em livros e artigos, tornando-os capacitados a utilizar as ferramentas abordadas em situações reais.                                             

Palavras-chave: planejamento estratégico; estratégia organizacional; atividade prática.