RESTRUTURAÇÃO ESTRATÉGICA DE UMA SOFTWARE HOUSE SEGUNDO PERCEPÇÃO DE COLABORADORES

Resumo

Resumo: O mundo dos negócios tem sofrido uma constante transformação, dentre eles o que mais se destacou foi o segmento de tecnologia, principalmente durante e após a pandemia da COVID-19. Dentro deste segmento um dos modelos de negócios que sofreu um grande impacto foi as software houses de pequeno porte, empresas especializadas na fabricação de soluções e projetos de software, as quais tiveram que reestruturar suas operações para serem mais competitivas no mercado. O objetivo desta pesquisa foi analisar o processo de reestruturação de uma software house de pequeno porte para tanto adotou-se uma pesquisa de natureza aplicada, com uma abordagem qualitativa e caráter descritivo. Como procedimento técnico foi utilizado o modelo de estudo de caso mediante a coleta de informações com aplicação de um questionário para uma amostra de colaboradores da empresa que participou desse movimento de reestruturação, e que pudesse compartilhar quais resultados foram atingidos. Os principais resultados revelam que, segundo os colaboradores, ainda existe oportunidade de melhorias uma vez que a reestruturação não conseguiu resolver algumas dificuldades que a empresa sofria, como por exemplo, gargalos de projetos já existentes antes da reestruturação. Após a reestruturação da organização ainda há alguns desafios a serem vencidos, principalmente sobre o processo de comunicação da empresa, pois, há uma percepção que a empresa ainda precisa se debruçar um pouco mais sobre este tema.